Política de Privacidad

En Sakaaw tu ciclo es tuyo. Aquí te explicamos, en simple, qué datos guardamos, para qué, con quién trabajamos y cómo ejerces tus derechos. Sakaaw es para personas de 18 años o más.

Quién es responsable de tus datos

Sakaaw es un proyecto en proceso de constitución legal. Cuando quede constituido, aquí indicaremos el nombre y el país de quien es responsable de tus datos, y te avisaremos por correo.

Qué datos guardamos

Solo lo que hace falta para que Sakaaw funcione:

• Tu cuenta: tu correo electrónico.
• Datos de ciclo y salud que tú decides registrar: fechas y duración de tu sangrado, regularidad del ciclo, condiciones que nos cuentes (por ejemplo SOMP o endometriosis), síntomas, emociones, movimiento, abundancia, color y mucosidad, embarazo o menopausia si los activas, método anticonceptivo y relaciones si los registras, tu fecha de nacimiento y tus notas. Estos son datos sensibles de salud: solo los tratamos con tu consentimiento explícito.
• Lo que escribes en Sakaaw: las respuestas de tu escritura del Ritual y los mensajes que nos mandas por Feedback.
• Tus preferencias: modo lunar, recordatorio de periodo y similares. La clave de bloqueo de la app (si la activas) se queda solo en tu dispositivo.
• Uso técnico propio: eventos simples de uso (por ejemplo, “guardó un registro”) y errores de la app, asociados a tu cuenta, para saber qué funciona y arreglar fallas. No incluyen el contenido de tus notas.
• Tu suscripción: cuando compras por Hotmart recibimos la confirmación de tu plan, su estado y sus fechas. Nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.

Para qué los usamos

Para mostrarte tu fase del día, guardar tu historial, darte tus prácticas, mandarte los correos de acceso, darte soporte y mantener la app segura. Además vemos cifras generales (cuántas cuentas hay, qué funciones se usan). Nuestro equipo no lee el contenido de tu diario ni de tus registros; solo podríamos acceder a él si tú nos lo pides para darte soporte o si una autoridad competente nos obliga legalmente.

Qué NUNCA hacemos

Nunca vendemos ni compartimos tus datos de salud con anunciantes, aseguradoras, empleadores ni otros terceros. No usamos tu información para publicidad y no instalamos rastreadores de terceros. Tu diario y tus registros son privados por defecto.

Con quién trabajamos (proveedores)

Estas empresas procesan datos por nosotros, solo para el servicio que se indica:

• Supabase — base de datos e inicio de sesión (servidores en Estados Unidos).
• Vercel — alojamiento de la app (Estados Unidos).
• Resend — envío de los correos de acceso (Estados Unidos).
• Hotmart — cobro y gestión de suscripciones.

Tus datos viajan a otro país

Tus datos se guardan y procesan en servidores de Estados Unidos, así que salen de tu país. Al usar Sakaaw y dar tu consentimiento aceptas esa transferencia internacional. La protegemos con conexión cifrada y con reglas de base de datos que solo permiten que cada cuenta vea sus propios datos.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tu cuenta exista. Si la eliminas, borramos tus datos de nuestra base. Copias de seguridad de nuestros proveedores pueden conservarse por un tiempo limitado hasta que se sobrescriben.

Tus derechos y cómo ejercerlos

• Ver y descargar tus datos: en Historial o en Cuenta, botón “Exportar” (un archivo con tus datos). No incluye tus mensajes de feedback ni los registros técnicos de uso; si los quieres, pídelos por el canal de privacidad.
• Corregirlos: editándolos directamente en la app.
• Eliminarlos: en Cuenta, botón “Eliminar mi cuenta y mis datos”. Es inmediato y no se puede deshacer.
• Retirar tu consentimiento u oponerte: eliminando tu cuenta o escribiéndonos.

Para cualquier solicitud de privacidad, escríbenos desde la app: Cuenta → Tu feedback → categoría “Privacidad”.

Cookies

Solo usamos lo imprescindible: mantener tu sesión iniciada y guardar tus preferencias en tu dispositivo. No usamos cookies de publicidad ni de análisis de terceros.

Dónde se ofrece Sakaaw y qué leyes respetamos

Por ahora Sakaaw se ofrece en Latinoamérica de habla hispana: México, Centroamérica y Sudamérica. Respetamos, según corresponda a tu país, las leyes de protección de datos personales (por ejemplo la LFPDPPP en México, la Ley 1581 en Colombia, la Ley 21.719 en Chile y la Ley 25.326 en Argentina).

Cambios a esta política

Si cambiamos algo importante, te avisaremos por correo antes de que aplique. La fecha de arriba indica la última actualización.