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Términos y Condiciones

Última actualización: 22 de septiembre de 2026

Al crear tu cuenta y usar Sakaaw aceptas estos términos. Los escribimos en simple, sin letra chica escondida.

Quién ofrece Sakaaw

Sakaaw es un proyecto en proceso de constitución legal. Cuando quede constituido, aquí indicaremos quién la ofrece y te avisaremos por correo.

Qué es Sakaaw

Sakaaw es una app de bienestar y autoconocimiento del ciclo menstrual. Te ayuda a registrar tu ciclo, entender tu fase del día y seguir prácticas breves de respiración, escritura y meditación.

Lo que Sakaaw NO es

Sakaaw no es un dispositivo médico ni reemplaza a tu médica o médico. No diagnostica, no trata ni previene ninguna condición de salud.

Sakaaw tampoco es un método anticonceptivo y no predice tu fertilidad, tu ovulación ni un embarazo: las fases que ves son estimaciones de bienestar basadas en tus fechas y en la luna, y pueden no coincidir con lo que pasa en tu cuerpo. No las uses para evitar ni para buscar un embarazo. Ante cualquier síntoma o duda de salud, consulta a un profesional. En una emergencia, llama a los servicios de emergencia de tu país.

Dónde se ofrece

Por ahora Sakaaw se ofrece en Latinoamérica de habla hispana: México, Centroamérica y Sudamérica. Todavía no está disponible en Estados Unidos, Canadá, Europa ni Brasil; si estás en uno de esos lugares, por favor no la uses hasta que la habilitemos ahí.

Edad mínima

Sakaaw es solo para personas de 18 años o más. Al crear tu cuenta confirmas que cumples ese requisito. Si descubrimos que una cuenta pertenece a una persona menor, la cerraremos y borraremos sus datos.

Tu cuenta

Entras con un enlace o código de un solo uso que te mandamos a tu correo. Eres responsable de mantener acceso a ese correo y de lo que pase en tu cuenta. Si crees que alguien más entró, avísanos.

Suscripción, renovación y cancelación

Ofrecemos un plan mensual y uno anual, ambos con una prueba gratuita de 7 días. Antes de pagar siempre te mostramos el precio vigente. La suscripción se renueva automáticamente cada mes o cada año hasta que la canceles, y te avisamos por correo antes del primer cobro. Puedes cancelar cuando quieras; al cancelar dejas de pagar desde tu próximo ciclo y conservas el acceso hasta que termine el periodo ya pagado. Los pasos están en Cuenta → Cómo cancelar. El cobro lo procesa Hotmart. Los reembolsos se explican en la Política de Reembolsos.

Uso aceptable

Usa Sakaaw solo para tu propio registro personal. No está permitido intentar acceder a cuentas de otras personas, copiar o revender el contenido, ni usar la app de forma que dañe el servicio o a otras personas.

Tus datos y nuestro contenido

Tus datos y tus escritos son tuyos; solo nos das permiso para guardarlos y mostrártelos dentro de Sakaaw, como explica la Política de Privacidad. Los textos, imágenes, audios y diseños de Sakaaw son nuestros; te damos una licencia personal, limitada y no comercial para usarlos dentro de la app.

Suspensión de cuentas

Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos, haga fraude o ponga en riesgo a otras personas o al servicio. Salvo urgencia, te avisaremos antes y te daremos la oportunidad de responder.

Limitación de responsabilidad

Sakaaw se ofrece tal como es, sin promesas de resultados de salud. En la medida que la ley lo permita, no somos responsables por decisiones de salud que tomes basándote en la app, ni por daños indirectos, y nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo se limita a lo que hayas pagado por Sakaaw en los 12 meses anteriores. Esto no limita los derechos irrenunciables que tengas como consumidora según las leyes de tu país.

Cambios y ley aplicable

Si cambiamos estos términos de forma importante, te avisaremos por correo antes de que apliquen. Estos términos se rigen por las leyes del país de quien ofrece Sakaaw (que indicaremos aquí al constituirse), sin perjuicio de las normas de protección al consumidor de tu país de residencia que no se puedan renunciar.

Contacto

Escríbenos desde la app: Cuenta → Tu feedback.